Termini di Servizio

1. Introduzione

Questi Termini di Servizio ("Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma SmartQRBox ("Piattaforma"), inclusi servizi SaaS, API, e contenuti correlati (collettivamente, i "Servizi"). SmartQRBox è un prodotto di SmartApiBox S.r.l.s.

Utilizzando SmartQRBox, l'utente ("Utente") dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente questi Termini.

Avvertenza: Se non accetti i Termini, non devi utilizzare la Piattaforma.

1.1 Nessuna Garanzia ("As Is")

La Piattaforma SmartQRBox è fornita "così com'è" e "come disponibile", senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite.

2. Definizioni

• SmartQRBox: piattaforma di gestione QR code dinamici, parte dell'ecosistema SmartApiBox
• Utente: qualsiasi persona fisica o giuridica che utilizza la Piattaforma
• API Key:credenziali che consentono l'accesso ai Servizi
• Crediti: unità utilizzate per consumare servizi API secondo le regole di pricing

3. Chi Siamo

SmartApiBox S.r.l.s. — Via Dei Caniana, 38 — 24055 Cologno Al Serio (BG), Italy — P.IVA: 04871830164

4. Requisiti per l'Utilizzo

L'Utente deve:

• Avere almeno 18 anni
• Utilizzare la Piattaforma in conformità ai Termini
• Fornire informazioni accurate

5. Account, API Key e Sicurezza

L'Utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e API Key. Le API Key non devono essere condivise o pubblicate. SmartApiBox può sospendere o rigenerare API Key compromesse.

6. Piani, Crediti e Pagamenti

I pagamenti sono gestiti da Stripe.

6.1 Tipi di Piano

Free, Pay-as-you-go (Top-Up), Ricorrenti (PRO).

6.2 Consumo Crediti

Ogni creazione QR code può consumare crediti secondo il pricing applicabile.

6.3 Cancellazioni e Rimborsi

I pagamenti effettuati non sono rimborsabili, salvo quanto previsto dalla legge.

6.4 Diritto di Recesso (Consumatori UE)

14 giorni dalla conclusione del contratto, con eccezioni per servizi digitali (Art. 59 Codice del Consumo). Contatto: legal@smartapibox.com

7. Contenuti Generati da AI

L'Utente riconosce che:

• I modelli AI possono generare errori
• Il contenuto generato NON costituisce consulenza professionale
• L'Utente è responsabile dell'uso e verifica dei risultati

8. Uso Vietato

È vietato:

• Attività illegali
• Generare contenuti dannosi o fraudolenti
• Scraping massivo
• Reverse engineering
• Aggirare limiti o controlli di sicurezza

SmartApiBox può sospendere immediatamente gli account in violazione.

9. Clausola di Manleva

L'Utente si impegna a manlevare SmartApiBox S.r.l.s. da qualsiasi reclamo, danno o responsabilità derivante dall'uso improprio della Piattaforma.

10. Limitazione di Responsabilità

SmartApiBox non è responsabile per:

• Danni indiretti
• Mancato guadagno
• Malfunzionamenti di terze parti

La responsabilità massima totale non supera l'importo totale pagato dall'Utente nei 12 mesi precedenti.

11. Sospensione e Terminazione

SmartApiBox può sospendere o terminare l'account in caso di violazione dei Termini, uso fraudolento, o obblighi legali.

12. Legge Applicabile

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Foro competente: Tribunale di Bergamo (Italia).

13. Modifiche ai Termini

SmartApiBox può aggiornare questi Termini in qualsiasi momento. Modifiche sostanziali saranno comunicate via email.

14. Contatti

Email: legal@smartapibox.com